Di rado il problema è del decoder.
Le cause più diffuse sono:
1. Assenza di copertura o segnale basso. Verificate la copertura del segnale:
• http://www.dgtvi.it
• http://www.mediasetpremium.mediaset.it/
• http://www.telecomitaliamediabroadcasting.it
• http://www.raiway.rai.it
2. Problemi connessi all’impianto di antenna che attenua alcune frequenze.
3. Cambio nelle frequenze di trasmissione (molto comune in periodi di switch off).
4. Vi consigliamo di utilizzare un’antenna condominiale esterna. Nel caso utilizziate un’antenna direzionale, assicuratevi che sia puntata correttamente.
Effettuate le seguenti prove in modo da procedere per esclusione:
• Effettuate una nuova ricerca canali.
Menu>Impostazioni>Installazione>Ricerca Canale (PIN:1234).
• Provate il decoder in un’altra presa di antenna (Effettuate la ricerca canali).
• Provate il decoder da qualche parente o amico.